Antecedentes

Converse com a sua equipa

Uma boa colaboração requer comunicação. Comunique diretamente com os seus colegas através do Chat de Equipa do Superchat.

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Olá equipa, podem ajudar o cliente?
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Muito obrigado! Vocês são fantásticos!
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feature
Todos os clientes. Todos os funcionários. Uma plataforma.
Não precisa de alternar entre diferentes ferramentas e plataformas. O Superchat reúne todas as mensagens dos clientes, canais de comunicação e chats de equipas internas num único software.
feature
Resolva os problemas dos seus clientes como uma equipa
Envolva as pessoas certas para processar os pedidos de informação dos clientes de forma ainda mais eficiente. Crie grupos para equipas individuais ou tópicos para partilhar informações com as pessoas certas.
feature
Partilhe informações importantes diretamente com os outros
Comunique de forma transparente com a sua equipa e partilhe as informações mais importantes através do chat. Pode utilizar o Chat de Equipa para partilhar chats e conversas específicas para perguntar aos membros da sua equipa sobre os seus conhecimentos.
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Uma boa comunicação com o cliente começa internamente, na sua equipa
Faça da boa comunicação uma prioridade e combine a comunicação interna e externa num único software intuitivo
Crie grupos
Crie chats de grupo privados ou públicos para tópicos ou equipas específicas.
feature
Mensagens Diretas
Envie mensagens diretas com anexos aos membros da sua equipa para uma comunicação rápida.
feature
Partilhe Notícias
Facilite a colaboração em questões específicas de clientes e partilhe a conversa com os seus colegas no Chat de Equipa.
feature

Repense a comunicação com o cliente

Utilize o Superchat para tirar o máximo partido de cada interação com o cliente. Comece hoje mesmo.

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