Sfondo

Una piattaforma. Tutti i canali.

Costruisca relazioni con i clienti, invii e automatizzi le newsletter, venda prodotti, risponda a domande - tutto con Superchat.

Schermata della casella di posta universale
Oltre 5000 aziende ci hanno già scelto
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feature
WhatsApp e molto altro ancora
Gestire diversi canali di comunicazione è noioso. Unisca tutti i canali importanti in un'unica piattaforma e risparmi tempo ed energia. Con la casella di posta universale, ottiene un unico login per WhatsApp Business, Instagram, Facebook Messenger, Live Chat, e-mail e Telegram.
feature
Più lavoro di squadra, meno caos
Faccia il suo lavoro più velocemente e inviti il suo team a partecipare alla casella di posta universale. I messaggi in arrivo possono essere inoltrati alla persona di contatto giusta. Questo assicura che ogni cliente riceva l'attenzione che merita.
feature
Tutte le sedi in un'unica casella di posta
Diverse sedi, più caselle di posta, un'unica piattaforma. Decide lei come strutturare la sua casella di posta. Coordini le sue caselle di posta in un unico software, in modo che ogni messaggio trovi il giusto interlocutore.
feature
Creare risposte guidate dall'intelligenza artificiale con un solo clic
Comunica senza sforzo nel modo in cui i suoi clienti desiderano. Personalizzi le risposte generate dall'intelligenza artificiale in base alle loro esigenze, in modo che il suo messaggio non solo venga ascoltato, ma anche compreso.
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Dall'implementazione di Superchat, la nostra comunicazione è diventata più efficiente, semplice e chiara. Le richieste dei clienti in arrivo vengono assegnate direttamente alla persona giusta, etichettate ed elaborate.
Christian Schuder
Direttore generale, Centro Porsche Baden-Baden
Tutti i canali in un unico posto con tutte le funzioni necessarie
Sfrutti al massimo la sua casella di posta elettronica universale per offrire un'ottima esperienza ai clienti attraverso i suoi canali di comunicazione principali.
Aggiungere le etichette
Metta ordine nella sua casella di posta elettronica etichettando le sue conversazioni.
feature
Assegnazione del dipendente
Delega i messaggi in arrivo direttamente al membro del team giusto per fornire un'assistenza ottimale.
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Gestire le sedi
Ha più di una sede? Gestisca tutte le sedi nella sua casella di posta universale.
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Note interne
Integri le conversazioni esistenti con informazioni aggiuntive visibili solo a lei e al suo team.
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Gestione dei contatti
Nome, dati di contatto, compleanno e altro: gestisca i suoi contatti e i dati importanti direttamente in Superchat.
feature
Area Aperta/Fatta
La conversazione è terminata? Contrassegni la chat come conclusa, in modo da poterne tenere traccia.
feature
Automatisierungen mit 5000+ Integrationen

Automatisierungen mit 5000+ Integrationen

Mit unserer Zapier & Make Integration können Sie ganz einfach all Ihre Prozesse automatisieren.

Ripensare la comunicazione con i clienti

Utilizzi Superchat per ottenere il massimo da ogni interazione con i clienti. Cominci oggi stesso.

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