Una plataforma. Todos los canales.
Construye relaciones con clientes, envía y automatiza boletines, vende productos, responde preguntas, todo con Superchat.
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WhatsApp y mucho más
Gestionar diferentes canales de comunicación es tedioso. Combine todos los canales importantes en una sola plataforma y ahorre tiempo y energía.
Con la bandeja de entrada universal, obtendrá un solo inicio de sesión para WhatsApp Business, Instagram, Facebook Messenger, Live Chat, correo electrónico y Telegram.
Más trabajo en equipo, menos caos
Realiza tu trabajo más rápido e invita a tu equipo a la bandeja de entrada universal.
Los mensajes entrantes pueden ser dirigidos al contacto adecuado. Esto asegura que cada cliente reciba la atención que merece.
Todas las ubicaciones en una sola bandeja de entrada
Diferentes ubicaciones, múltiples bandejas de entrada, una plataforma. Tú decides cómo se estructura tu bandeja de entrada.
Coordina tus buzones en un software para que cada mensaje encuentre el contacto adecuado.
Cree respuestas con la ayuda de IA en solo un clic
Comuníquese fácilmente sus clientes.
Personalice las respuestas generadas por la IA en función de sus necesidades para que su mensaje no sólo sea escuchado, sino también comprendido.
“Desde la implementación de Superchat, la comunicación se ha hecho más simple y eficiente. Las solicitudes de clientes entrantes se asignan de inmediato a la persona adecuada para ser etiquetadas y procesadas.”
Christian Schuder
Director General del Centro Porsche de Baden-Baden
Todos los canales en un lugar con todas las funciones que necesitas
Aprovecha al máximo tu bandeja de entrada universal para ofrecer excelentes experiencias al cliente a través de tus canales de comunicación clave.
Añadir etiquetas
Mantén tu bandeja de entrada organizada añadiendo etiquetas a tus conversaciones.
Asignar miembros del equipo
Asigna mensajes entrantes directamente al miembro del equipo adecuado para proporcionar el mejor soporte.
Gestionar ubicaciones
¿Gestionas más de una ubicación comercial? Administra todos los sitios en tu bandeja de entrada universal.
Notas internas
Complementa las conversaciones existentes con información adicional que solo es visible para ti y tu equipo.
Gestión de contactos
Nombre, detalles de contacto, cumpleaños y más: gestiona tus contactos y datos importantes directamente en Superchat.
Área Abierta/Completada
¿La conversación ha terminado? Marca el chat como hecho para mantener tu bandeja de entrada organizada.
Automatisierungen mit 5000+ Integrationen
Mit unserer Zapier & Make Integration können Sie ganz einfach all Ihre Prozesse automatisieren.
Comunicación para empresas emergentes
Comunicación con clientes reimaginada
Usa Superchat para sacar el máximo partido de cada interacción con los clientes. Comienza hoy.
